Een onderzoek naar de invloed van cultuur op de beoordeling van online retailers door consumenten.
Consumenten zijn geneigd om een product te beoordelen op basis van intrinsieke kenmerken zoals ingrediënten, smaak en samenstelling. Wanneer deze kenmerken niet direct beschikbaar zijn, zoals bij de producten van online retailers, blijken consumenten vooral naar extrinsieke kenmerken te kijken zoals het land van herkomst of de reputatie van het be...