2017 – Loyaltyfacts

RESULTATEN CSS BENCHMARK 2017

Loyaliteit van donateurs, hoe staat het ervoor?

Hoe is het gesteld met de loyaliteit van donateurs bij Nederlandse goede doelen? De resultaten van de jaarlijkse CSS Benchmark zijn begin 2017 gepubliceerd. Het aantal deelnemers is dit jaar opnieuw toegenomen. ...

Lees verder

26 maart 2018

Loyalty Insight Wetenschap

Blockchain: De toekomst van marketing – Deel 3

Hoe loyaliteitsprogramma’s gaan transformeren door Blockchain technologie

Blockchain technologie: in deel 1 is de technologie uitgelegd en in deel 2 is besproken hoe de digitale marketing beïnvloed kan worden hierdoor. Nu pakken we terug naar het probleem waarmee we begonnen in het eerste deel: de inefficiëntie van loyaliteitsprogramma’s. ...

Lees verder

8 februari 2018

Loyalty Insight Wetenschap

Blockchain: De toekomst van marketing – Deel 2

Hoe Blockchain de wereld van marketing op z’n kop kan zetten

In deel 1 werd uitgelegd hoe de technologie van blockchain werkt en wat de voordelen hiervan zijn. De implicaties voor valuta was hierbij al vrij snel duidelijk: vervalsing is onmogelijk. Nu gaan we kijken naar de manier waarop marketing beïnvloedt kan worden door de technologie. ...

Lees verder

8 januari 2018

Loyalty Program Case

Great Members Programma

Spaar met elke vakantie bij Club Med

Club Med waardeert trouwe klanten en laat dit ook zien. Als member van hun loyaliteitsprogramma ontvang je bij elke Club Med vakantie en andere bestedingen bij Club Med loyaliteitspunten. ...

Lees verder

27 december 2017

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Insight Wetenschap

De relatie tussen niet financiële benefits in een loyalty programma en customer-company identification (CCID)

In het bedrijfsleven worden vele loyalty programma’s ingezet. Allen met het doel om herhalingsaankopen/klanttrouw te belonen en stimuleren. Het effect van loyalty programma’s staat daarbij vaak ter discussie, met name het effect van uitsluitend financiële benefits. Wetenschappelijk onderzoek veronderstelt dat customer-company identification (C...

Lees verder

20 december 2017

Loyalty Journey Snapshot

Gratis films, eBooks en mobiele data!

KPN
Eindejaarsgeschenken
Telefonie

TV
eBooks
Films

Lees verder

19 december 2017

Loyalty Journey Marktcijfers

DESIGN THINKING

De sleutel tot innovatie

The Harvard Business Review kopte in 2015 al met de tekst ‘The Evolution of Design Thinking’. Ondertussen heeft menig bedrijf deze innovatiemethode omarmd om écht betekenisvolle en relevante diensten en producten te kunnen ontwikkelen voor klanten. Waarom is deze methodiek zo succesvol? ...

Lees verder

15 december 2017

Loyalty Insight Wetenschap

Blockchain: De toekomst van marketing – Deel 1

De Blockchain technologie en hoe dit de wereld gaat veranderen

Vele mensen hebben het woord ‘blockchain’ ooit weleens horen vallen, waarschijnlijk in dezelfde zin als ‘bitcoin’. Niet iedereen weet echter nog wat de term precies inhoudt, maar het kan zomaar cruciale informatie worden. Blockchain heeft de potentie om de manier waarop we data opslaan in elke mogelijke industrie te verande...

Lees verder

8 december 2017

Dunck Loyalty Marketing

RESULTATEN CSS BENCHMARK 2017

Blockchain: De toekomst van marketing – Deel 3

Blockchain: De toekomst van marketing – Deel 2

Great Members Programma

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

De relatie tussen niet financiële benefits in een loyalty programma en customer-company identification (CCID)

Gratis films, eBooks en mobiele data!

DESIGN THINKING

Blockchain: De toekomst van marketing – Deel 1

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van:

Over ons

Redactie