Klantenbinding – Loyaltyfacts

Hoe verdienen kleine bedrijven klantloyaliteit?

Het is geen verrassing dat consumenten vaak een meer persoonlijke band met kleine bedrijven voelen. Maar die persoonlijke connecties moeten in de loop van de tijd worden verdiend. Met elke interactie, één klant tegelijk, moeten kleine bedrijven zichzelf bewijzen. Dat vertrouwen vormt de basis voor klantloyaliteit. Met onderstaande infographic v...

Lees verder

22 mei 2020

Loyalty Journey Snapshot

Speciaal voor jou

Nespresso
Cadeau
Speciaal

Koffiemomenten
Lungo
Korting

Lees verder

26 februari 2020

Loyalty Insight Wetenschap

The Loyalty Loop

Loop voor loyale klanten

Maak jij nog gebruik van een klassiek conversie funnel? Dan is het tijd om je funnel onder de loop te nemen, jouw funnel optimaal te laten verlopen en zo meer uit je klanten te halen! ...

Lees verder

17 januari 2020

Loyalty Program Interview

Het groene spaarprogramma van Greenchoice

LoyaltyFacts interviewt Greenchoice over hun loyaliteitsprogramma 'Samen Greenchoice'

LoyaltyFacts gaat het gesprek aan met (loyalty)marketeers in Nederland. Specialisten die zich voor hun organisatie dagelijks bezighouden met het binden en behouden van klanten. ...

Lees verder

20 november 2019

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Program Case

NIKE+

Word een topatleet met Nike+

Met Nike + heeft Nike een loyaliteitsprogramma samengesteld wat voor elk (beginnend) atleet waardevol is. Nike heeft namelijk beloningen ontworpen door atleten, voor atleten. Als je deelneemt aan het loyaliteitsprogramma van Nike gaat het niet alleen om de producten, maar ook om beloningen doormiddel van soft benefits. ...

Lees verder

24 januari 2019

Loyalty Insight Marktcijfers

Klantloyaliteit bij fastfoodrestaurants

Een infographic over het creëren van grotere klantloyaliteit

Fastfoodrestaurants zijn tegenwoordig niet meer weg te denken. Denk aan de McDonald’s, Domino’s pizza of Burger King. Door middel van diverse acties zijn ze continue bezig om klanten te behouden. The Media Divison of Publishers Clearing House heeft onderzoek gedaan naar klantloyaliteit bij fastfoodrestaurants en de belangrijkste uitko...

Lees verder

22 januari 2019

Loyalty Journey Snapshot

Jaaroverzicht van Picnic

Picnic
Persoonlijk
Jaaroverzicht

Online supermarkt
Bedankt
2018

Lees verder

9 januari 2019

Loyalty Insight Wetenschap

Hoe meet je loyaliteit

Zorg dat je de juiste vragen stelt!

De Roemeense wetenschappers Bobâlcă, Gătej(Bradu) en Ciobanua deden een tijdje terug onderzoek naar de optimale schaal om klantloyaliteit te meten. Het drietal onderzocht welke vragen je je klanten het beste kunt stellen om een volledig beeld te krijgen van diens loyaliteit. ...

Lees verder

7 januari 2019

Dunck Loyalty Marketing

Hoe verdienen kleine bedrijven klantloyaliteit?

Speciaal voor jou

The Loyalty Loop

Het groene spaarprogramma van Greenchoice

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

NIKE+

Klantloyaliteit bij fastfoodrestaurants

Jaaroverzicht van Picnic

Hoe meet je loyaliteit

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van:

Over ons

Redactie