Marktcijfers – Pagina 2 van 4

Verbeter je customer experience

Wat verwachten je klanten van jou?

Voor een positieve klantervaring is het van belang om de ervaring van klanten in je bedrijfsactiviteiten centraal te stellen. Dit is belangrijk omdat er een sterke relatie is tussen een positieve klantervaring en de tevredenheid en loyaliteit van je klanten. Deze infographic geeft inzicht in wat er de komende jaren gaat veranderen op het geb...

Lees verder

17 oktober 2017

Loyalty Insight Marktcijfers

De kleur van loyaliteit

Infographic over de psychologie van kleuren

De keuze voor een bepaalde kleur is misschien wel één van de belangrijkste keuzes die een marketeer maakt. In ons onderbewustzijn associëren we namelijk verschillende kleuren met verschillende gevoelens. Wil je hier op inspringen bij het inrichten van een loyaliteitsprogramma? Deze infographic kan je daarbij helpen! ...

Lees verder

7 april 2017

Loyalty Insight Marktcijfers

Video marketing is de toekomst van content

Klanten betrekken door middel van video

Slimme marketeers maken steeds vaker gebruik van video marketing om hun boodschap over te brengen. De aandachtsspanne van de consument wordt namelijk steeds korter, de kunst wordt deze vast te houden door content meer interactief en visueel te maken. Een trend die naar verwachting in 2017 alleen maar groter zal worden. ...

Lees verder

10 januari 2017

Loyalty Insight Marktcijfers

Mobiele coupons

Een infographic met inzicht op het wereldwijde gebruik van digitale kortingsbonnen

Bijna twee derde van de Nederlanders in de leeftijd tussen 12 en 80 jaar is in het bezit van een smartphone. Bovendien hebben Nederlanders een voorliefde voor korting. Daarom is het opvallend om te zien dat Nederlandse retailers en fabrikanten achterblijven wanneer het gaat om mobile couponing. ...

Lees verder

24 november 2016

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Loyalty Insight Marktcijfers

Hoe bereik je de millennials?

Een infographic over marketing gericht op millennials

Millennials, qua aantal de meest omvangrijke generatie in de geschiedenis, zijn geboren in de jaren tachtig en negentig van de vorige eeuw. Deze generatie is opgegroeid met eenvoudige toegang tot informatie, het internet en sociale netwerken. Ze hebben op dit moment meer koopkracht dan iedere andere generatie. Het is daarom voor marketeers van ...

Lees verder

6 oktober 2016

Loyalty Insight Marktcijfers

Klantenbinding: wat wil uw klant nu eigenlijk? (Infographic)

Bedrijven en merken steken veel tijd en geld in hun pogingen om klanten te betrekken. Betrokken klanten zijn namelijk betere klanten. Ze kopen meer, praten over hun ervaringen en bevelen uw producten aan. Maar wat zorgt er nu voor dat klanten betrokken worden én blijven? Waar zijn ze naar op zoek en kunt u daar op inspelen? ...

Lees verder

16 september 2016

Loyalty Insight Marktcijfers

Maak je klanten gelukkiger

Een infographic over hoe je in zeven stappen een onderscheidend loyaliteitsprogramma neerzet

Loyale klanten zijn belangrijk voor elke organisatie. Bij het ontwikkelen van een loyaliteitsprogramma zijn talloze zaken om rekening mee te houden. In deze infographic worden zeven stappen beschreven die cruciaal zijn voor het ontwikkelen van een succesvol loyaliteitsprogramma. ...

Lees verder

25 augustus 2016

Loyalty Insight Marktcijfers

Loyaliteit wetenschappelijk verklaard

Hoe gedragswetenschap helpt bij het begrijpen van loyaliteit (infographic)

Loyale klanten worden niet geboren, ze worden gemaakt. De dingen die een bedrijf doet, of juist nalaat, bepalen hoeveel loyale klanten ze hebben en hoe loyaal deze klanten echt zijn. Gedragswetenschap kan bedrijven helpen bij het bepalen van de juiste loyaliteitsstrategie. Want wie snapt hoe de klant denkt, heeft altijd een streepje voor. ...

Lees verder

7 juni 2016

Dunck Loyalty Marketing

Verbeter je customer experience

De kleur van loyaliteit

Video marketing is de toekomst van content

Mobiele coupons

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Hoe bereik je de millennials?

Klantenbinding: wat wil uw klant nu eigenlijk? (Infographic)

Maak je klanten gelukkiger

Loyaliteit wetenschappelijk verklaard

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van:

Over ons

Redactie