fbpx
Loyalty Program

CASE: Air Miles spaarprogramma

Lees hier alles over het Air Miles programma waarbij klanten kunnen sparen voor kortingen en meer.

Loyalty ProgramCase 31 maart 2009
Air Miles spaarprogramma
Naam Air Miles
Organisatie Air Miles Partners
Sector Retail
Land Nederland, Canada en Midden Oosten
Sinds 1988
Type programma Sparen
Benefits Punten sparen voor korting
Dragers Air Miles Pas
Thematiek
Status Actief

Air Miles Partners

De Nederlandse Air Miles-organisatie is Loyalty Management Netherlands B.V., opgericht in 1994. Diverse van oorsprong Nederlandse bedrijven werken eraan mee. Spaarpunten genaamd “Air Miles” hebben in principe een inwisselwaarde van één eurocent. In het buitenland is het sparen voor vliegtickets (zeer) populair. In Nederland ligt de nadruk vooral op korting op producten, reizen en dagattracties.

Deelname
Air Miles spaarprogramma. Een Air Miles pas kun je aanvragen via de Air Miles website, waarna je de pas thuisgestuurd krijgt met een starttegoed van 100 Air Miles. De kaart kost €2,50. Deelnemers die al een AirMiles pas hebben, maar nog niet online geregistreerd zijn, kunnen ook een account aanmaken op airmiles.nl. Je krijgt dan 100 Air Miles cadeau, inzicht in je Air Miles saldo & transacties, je kunt sparen in speciale online spaarshops, gemakkelijk online bestellen en eenvoudig je persoonlijke gegevens bijwerken. Daarnaast is het mogelijk om per e-mail aanbiedingen van Air Miles te ontvangen.

Sparen
Sparen van Air Miles kan bij 6 verschillende retail ketens: Shell, Albert Heijn, Etos, V&D, Praxis en Gall & Gall. Bij aanschaf van producten bij deze organisaties, ontvangt de consument Air Miles. Deze worden automatisch bijgeschreven op de Air Miles pas. De spaarder kan met zijn of haar kaartnummer online het spaarsaldo checken.

Verzilveren
Deelnemers kunnen kun gespaarde Air Miles inwisselen voor korting of cadeaus bij de 6 organisaties waar zij ook sparen. Naast deze 6 partners, zijn er nog ongeveer 20 extra organisaties waar Air Miles verzilverd kunnen worden, verdeeld over de categorieën:

  • Shop & tank
  • Dagje uit
  • Reizen
  • Ontspan & beleef
  • Goede doelen

Organisaties uit de bovenstaande categorieën bieden vaste inwisselaanbiedingen die het hele jaar door gelden, speciale inwisselacties die tijdelijk zijn en miles only aanbiedingen (producten die zonder bijbetaling met Air Miles kopen).

Communicatie
Het Air Miles spaarprogramma biedt deelnemers alle benodigde informatie. Daarnaast kunnen deelnemers kunnen zich online aanmelden voor de nieuwsbrief, waarbij ze aanbiedingen per e-mail ontvangen. Er is ook een Air Miles app, waar deelnemers hun saldo kunnen checken en actuele Air Miles spaar- en inwisselaanbiedingen kunnen inzien.

Air Miles spaarprogramma case facts

  • Er zijn 4 miljoen spaarders in Nederland (46% van de Nederlandse huishoudens)
  • De gemiddelde waarde van 1 Air Mile is 1 eurocent.
  • Er is een aparte website voor de Air Miles Shop (www.airmilesshop.nl), waar deelnemers direct producten kunnen aanschaffen met hun Air Miles
  • Air Miles die de deelnemers vóór 21 oktober 2013 spaarden zijn nog 5 jaar inwisselbaar tot 1 november 2018. Air Miles die de deelnemers sparen vanaf 21 oktober 2013 zijn 3 jaar geldig.
  • Je kunt je eigen gespaarde Air Miles ook overboeken naar de kaart van een andere spaarder, zodat je samen producten kunt aanschaffen of iemand Air Miles cadeau kunt doen

Dunck Loyalty Marketing

Meer weten over dit artikel? Neem contact op met...

Redactie LoyaltyFacts
Dunck Loyalty Marketing

Reacties
Plaats een reactie

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van: