Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

Uitgelicht

Recente artikelen

Uitgelicht

LOYALTY PROGRAM

CASE

Jumbo voegt snellaadpalen toe aan het spaarprogramma

Supermarktketen Jumbo gaat zijn spaarprogramma Jumbo Extra’s uitbreiden met snellaadpalen bij verschillende Jumbo winkels en winkels van La Place.

LOYALTY PROGRAM

CASE

Jumbo voegt snellaadpalen toe aan het spaarprogramma

Supermarktketen Jumbo gaat zijn spaarprogramma Jumbo Extra’s uitbreiden met snellaadpalen bij verschillende Jumbo winkels en winkels van La Place.

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

20 april 2022

Britse wensen voor loyaliteitsprogramma's

Sinds 2018 voert Mando-Connect in samenwerking met YouGov onderzoek uit over loyaliteitsprogramma’s in Groot-Britannië. In 2022 is hier de derde editie van uit gekomen: What

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

20 april 2022

Britse wensen voor loyaliteitsprogramma's

Sinds 2018 voert Mando-Connect in samenwerking met YouGov onderzoek uit over loyaliteitsprogramma’s in Groot-Britannië. In 2022 is hier de derde editie van uit gekomen: What

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

27 mei 2022

Ook jouw huisdier verdient een felicitatie

Misschien staat deze verjaardag (nog) niet rood omcirkelt in jouw kalender: de verjaardag van jouw huisdier. Bij Welkoop in ieder geval wel!

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

27 mei 2022

Ook jouw huisdier verdient een felicitatie

Misschien staat deze verjaardag (nog) niet rood omcirkelt in jouw kalender: de verjaardag van jouw huisdier. Bij Welkoop in ieder geval wel!

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

27 mei 2022

Meer activiteit binnen loyaliteitsprogramma's en behoefte aan punten doneren

Jaarlijks wordt het for love or money-onderzoek uitgevoerd. Hierbij wordt gekeken naar de effecten van een loyaliteitsprogramma op de merkbeleving van consumenten en de behoeften

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

27 mei 2022

Meer activiteit binnen loyaliteitsprogramma's en behoefte aan punten doneren

Jaarlijks wordt het for love or money-onderzoek uitgevoerd. Hierbij wordt gekeken naar de effecten van een loyaliteitsprogramma op de merkbeleving van consumenten en de behoeften

Het laatste loyalty marketing nieuws elke maand in je inbox?

Het laatste loyalty marketing nieuws elke maand in je inbox?

Recente artikelen

Meest recente artikelen

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

18 november 2021

Verlaag de churn rate

Blijf klanten verrassen Om klanten tevreden te houden, dienen bedrijven continu te zoeken naar mogelijkheden om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Klanttevredenheid is namelijk

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

18 november 2021

Verlaag de churn rate

Blijf klanten verrassen Om klanten tevreden te houden, dienen bedrijven continu te zoeken naar mogelijkheden om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Klanttevredenheid is namelijk
Succesvol implementeren van loyaliteitsprogramma’s

LOYALTY STRATEGY

THEORIEËN

30 november 2011

Succesvol implementeren van loyaliteitsprogramma’s

Loyaliteit in opkomende markten Succesvol implementeren van loyaliteitsprogramma’s in opkomende markten wie wil dat nou niet? In vergelijking met consumenten in ontwikkelde markten, zijn consumenten in
Succesvol implementeren van loyaliteitsprogramma’s

LOYALTY STRATEGY

THEORIEËN

30 november 2011

Succesvol implementeren van loyaliteitsprogramma’s

Loyaliteit in opkomende markten Succesvol implementeren van loyaliteitsprogramma’s in opkomende markten wie wil dat nou niet? In vergelijking met consumenten in ontwikkelde markten, zijn consumenten in

LOYALTY PROGRAM

CASE

2022

Lekker in je vel met Albert Heijn

Om goed in je vel te zitten is het belangrijk dat je voldoende beweegt, voedzaam eet, genoeg ontspant én lang genoeg slaapt. De nieuwe FoodFirst

LOYALTY PROGRAM

CASE

2022

Lekker in je vel met Albert Heijn

Om goed in je vel te zitten is het belangrijk dat je voldoende beweegt, voedzaam eet, genoeg ontspant én lang genoeg slaapt. De nieuwe FoodFirst
Gorillas

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

28 april 2022

Gorillas is (in een flits) bezorgd

Wanneer een klant een tijdje geen bestellingen heeft gedaan bij Gorillas ontvangt die klant een mail. Daarin benoemt Gorillas dat zij de klant al lang
Gorillas

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

28 april 2022

Gorillas is (in een flits) bezorgd

Wanneer een klant een tijdje geen bestellingen heeft gedaan bij Gorillas ontvangt die klant een mail. Daarin benoemt Gorillas dat zij de klant al lang

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

26 april 2022

De invloed van influencers op loyaliteit

In een recent onderzoek van Pinto en Paramita (2021) is het effect van influencer marketing op merkloyaliteit bekeken. Hierbij lag de focus op generatie Z

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

26 april 2022

De invloed van influencers op loyaliteit

In een recent onderzoek van Pinto en Paramita (2021) is het effect van influencer marketing op merkloyaliteit bekeken. Hierbij lag de focus op generatie Z

LOYALTY STRATEGY

BOOK REVIEWS

9 februari 2018

The participation game

Klanten bepalen steeds meer zelf welke advertenties en reclames ze voorbij zien komen en waar ze aandacht aan schenken. Daarbij worden ze ook nog eens

LOYALTY STRATEGY

BOOK REVIEWS

9 februari 2018

The participation game

Klanten bepalen steeds meer zelf welke advertenties en reclames ze voorbij zien komen en waar ze aandacht aan schenken. Daarbij worden ze ook nog eens

LOYALTY PROGRAM

CASE

2022

Amerikaanse pannenkoeken voor nop

Onlangs heeft IHOP een nieuw loyaliteitsprogramma geïntroduceerd, namelijk de “International Bank of Pancakes”. Dit vernieuwde loyaliteitsprogramma biedt klanten de mogelijkheid om digitale tokens te sparen

LOYALTY PROGRAM

CASE

2022

Amerikaanse pannenkoeken voor nop

Onlangs heeft IHOP een nieuw loyaliteitsprogramma geïntroduceerd, namelijk de “International Bank of Pancakes”. Dit vernieuwde loyaliteitsprogramma biedt klanten de mogelijkheid om digitale tokens te sparen

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

8 april 2022

Picnic trakteert met taart

Klanten die al een jaar kunnen bestellen bij Picnic, ontvangen een cadeautje van de online supermarkt. Zij ontvangen een mailtje als reminder aan dit jubileum.

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

8 april 2022

Picnic trakteert met taart

Klanten die al een jaar kunnen bestellen bij Picnic, ontvangen een cadeautje van de online supermarkt. Zij ontvangen een mailtje als reminder aan dit jubileum.

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

18 maart 2022

Klantbehoud voor webshops

In deze wirwar van aanbieders kan het als webshop lastig zijn om aan een loyaal klantenbestand te bouwen. Er wordt flink met geld gesmeten om

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

18 maart 2022

Klantbehoud voor webshops

In deze wirwar van aanbieders kan het als webshop lastig zijn om aan een loyaal klantenbestand te bouwen. Er wordt flink met geld gesmeten om
Big Data Marketing

LOYALTY STRATEGY

BOOK REVIEWS

31 januari 2017

Big Data Marketing

‘Big Data’ was een van de keywords in 2016 en zal de komende jaren aan populariteit blijven groeien. Sinds de eeuwwisseling heeft er een exponentiele groei
Big Data Marketing

LOYALTY STRATEGY

BOOK REVIEWS

31 januari 2017

Big Data Marketing

‘Big Data’ was een van de keywords in 2016 en zal de komende jaren aan populariteit blijven groeien. Sinds de eeuwwisseling heeft er een exponentiele groei

LOYALTY PROGRAM

CASE

16 maart 2022

Red Bull Racing zet zijn fans op poleposition

Het formule 1 team Red Bull Racing is de samenwerking met Oracle vanaf dit jaar gaan intensiveren. De afgelopen jaren heeft het formule 1 team

LOYALTY PROGRAM

CASE

16 maart 2022

Red Bull Racing zet zijn fans op poleposition

Het formule 1 team Red Bull Racing is de samenwerking met Oracle vanaf dit jaar gaan intensiveren. De afgelopen jaren heeft het formule 1 team

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

20 april 2022

Hallo gebak!

Ben je bijna jarig en heb je een account bij Jumbo? Dan ontvang je een mail waarin Jumbo je feliciteert met je verjaardag. Bij het

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

20 april 2022

Hallo gebak!

Ben je bijna jarig en heb je een account bij Jumbo? Dan ontvang je een mail waarin Jumbo je feliciteert met je verjaardag. Bij het

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.

Bedankt voor je inschrijving op
de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Bedankt voor je inschrijving op
de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Wij zouden je graag wat beter leren kennen. Daarom vragen wij je om aanvullende gegevens in te vullen. Zo kunnen wij berichten personaliseren, relevante content sturen en je gericht uitnodigen voor inspirerende loyalty events