Het Britse kledingmerk Lucy&Yak beloont haar trouwe klanten met meer voordelen, zoals extra punten en speciale uitnodigingen voor events.
Naam
Organisatie
Sector
Land
Sinds
Type programma
Benefits
Dragers
Thematiek
Status
Lucy & Yak maakt gebruik van een voordeelprogramma om klanten te belonen voor hun aankopen. Het voordeelprogramma bestaat uit drie levels. Hierbij geldt: hoe meer punten een klant verdient, hoe hoger het level. En hoe hoger het level, hoe meer voordelen voor de klant.
Klanten kunnen op verschillende manieren punten verdienen: door het doen van aankopen, door Lucy & Yak te volgen op sociale media of door een review achter te laten op de website. De verdiende punten kunnen vervolgens ingeruild worden voor voordelen. Deze punten zijn 18 maanden geldig, dus de klant zal binnen deze tijd een nieuwe aankoop moeten doen om gebruik te kunnen maken van voordelen.
Zodra je een account maakt op de website van Lucy & Yak, doe je automatisch mee aan het voordeelprogramma. In totaal zijn er drie levels, van laag naar hoog: Comfort Lover, Yak Enthusiast en Top Yakker. Elk level geeft de klant andere voordelen. Hierbij geldt: hoe hoger het level, hoe hoger de voordelen.
Comfort Lover:
Na het aanmaken van een account:
Yak Enthusiast
Bij een uitgave van £120:
Top Yakker
Bij een uitgave van £300:
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.