Met het programma sparen klanten voor ‘Likes’. Dit kan door middel van een aankoop bij Mango of een bezoek aan de winkel. Bij dit laatste hoeven klanten geen aankoop te doen, maar is het voldoende om in te checken in een winkel. Ook het afhalen van een bestelling en het inleveren van kleding bij een 2nd-Chances-container in de winkel levert likes op.

Mango onderscheidt zich van de spaarprogramma’s van andere modeketens in het aanbod in voordelen. Zo kan je gespaarde punten niet alleen inleveren voor korting bij de Mango, maar kan je je punten ook inzetten voor voordeel bij onder andere Pathé Thuis en Deezer. Klanten kunnen er ook voor kiezen om hun likes weg te geven aan anderen of om met hun likes bij te dragen aan solidariteitsprojecten van een goed doel, zoals Save the Children en Artsen Zonder Grenzen.