Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

Spaar vliegensvlug bij American Airlines

Onlangs heeft vliegmaatschappij American Airlines haar loyaliteitsprogramma genaamd AAdvantage opgefrist door de ‘Loyalty Points’ te introduceren. Dit programma biedt klanten de mogelijkheid om te sparen voor verschillende voordelen. AAdvantage leden verdienen punten wanneer zij geld besteden met American Airlines.

LOYALTY PROGRAM

CASE

Shanea van Doorn
Shanea van Doorn
LOYALTY PROGRAM
CASE

Spaar vliegensvlug bij American Airlines

Onlangs heeft vliegmaatschappij American Airlines haar loyaliteitsprogramma genaamd AAdvantage opgefrist door de 'Loyalty Points' te introduceren. Dit programma biedt klanten de mogelijkheid om te sparen voor verschillende voordelen. AAdvantage leden verdienen punten wanneer zij geld besteden met American Airlines.

Naam

Organisatie

Sector

Land

Sinds

Aadvantage
American Airlines
B2B
Wereldwijd
1981

Type programma

Benefits

Dragers

Thematiek

Status

Spaarprogramma
Reisproducten
App en website
Toerisme
Actief
American Airlines
American Airlines
American Airlines is een Amerikaanse luchtvaartmaatschappij. De maatschappij beschikt over een vloot van meer dan 600 vliegtuigen en vliegt naar 157 bestemmingen binnen de Verenigde Staten. Buiten de VS vliegt American Airlines naar Canada, Zuid-Amerika, het Caraïbisch gebied, West-Europa, Japan en India.
American Airlines is een Amerikaanse luchtvaartmaatschappij. De maatschappij beschikt over een vloot van meer dan 600 vliegtuigen en vliegt naar 157 bestemmingen binnen de Verenigde Staten. Buiten de VS vliegt American Airlines naar Canada, Zuid-Amerika, het Caraïbisch gebied, West-Europa, Japan en India.
Onlangs heeft vliegmaatschappij American Airlines haar loyaliteitsprogramma genaamd AAdvantage opgefrist door de ‘Loyalty Points’ te introduceren. Dit programma biedt klanten de mogelijkheid om te sparen voor verschillende voordelen. AAdvantage leden verdienen punten wanneer zij geld besteden met American Airlines.

Hoe werkt het?

Hiervoor kende dit programma meerdere spaarmethodes. Zo kon je voorheen Elite Qualifying Miles én Dollars sparen. Maar nu is het sparen wat vereenvoudigd: voor 1 gevlogen mijl krijg je 1 Loyalty point. Naast het vliegen met American Airlines en hun partner luchtvaartmaatschappijen, kunnen leden ook punten sparen in American’s online winkel en tijdens het dineren op de vlucht. Ook ontvangen leden bonussen als zij de AAdvantage creditcard gebruiken, waarbij je het meeste spaart door dagelijks uitgaven te doen.

 

Op deze manier kunnen leden makkelijker punten sparen, wat het verkrijgen van een elite-memberstatus makkelijker maakt. Volgens American Airlines is een loyaliteitsprogramma niet one-size-fits-all: het moet verschillende vormen kennen om het spaarprogramma voor iedereen toegankelijk te maken. Daarom hebben zij dit programma verrijkt met meerdere mogelijkheden om te sparen.

 

Ook dit loyaliteitsprogramma kent verschillende statuslevels. Als je AAdvantage Gold member wilt worden, dan moet je 30.000 Loyalty punten verzamelen in een jaar. De AAdvantage Platinum status vereist 75.000 Loyalty punten, en voor de AAdvantage Platinum Pro status heb je 125.000 Loyalty punten nodig.

 

Shanea van Doorn

Dunck Loyalty Marketing

Gerelateerde artikelen

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.

Bedankt voor je inschrijving op
de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Bedankt voor je inschrijving op
de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Wij zouden je graag wat beter leren kennen. Daarom vragen wij je om aanvullende gegevens in te vullen. Zo kunnen wij berichten personaliseren, relevante content sturen en je gericht uitnodigen voor inspirerende loyalty events