Bij Douglas ontvangen beautyliefhebbers nog meer waarde bij hun aankopen. Met het Mijn Douglas-programma wordt er namelijk gespaard voor korting en nog meer extra’s. In 2018 heeft Douglas haar loyaliteitsprogramma in een nieuw jasje gestoken.
 
Voor de leden van het loyaliteitsprogramma is er een speciale website ontwikkeld, waar zij toegang hebben tot hun persoonlijke omgeving. Hier kunnen zij hun kaartgegevens bekijken, het aantal gespaarde ‘beauty points’ zien, beschikbare vouchers inzien en ontdekken waarvoor zij hun punten kunnen inwisselen. Daarnaast biedt de nieuwe online omgeving beautytips en nieuws dat is afgestemd op de persoonlijke interesses van de gebruiker.
 
Premiumleden genieten van extra voordelen ten opzichte van gewone leden. Ze krijgen meer kortingen en één keer per jaar een extra korting op hun favoriete product. Met de nieuwe cross-channel aanpak wil Douglas elke klant een persoonlijke ervaring bieden. Douglas streeft ernaar zijn klanten beter te begrijpen en hen optimaal van dienst te zijn.
 
Hoe werkt het?
Na registratie als lid worden er bij elke aankoop Beauty Points gespaard. Voor iedere euro zijn dit al 5 punten! Extra punten kunnen worden gespaard door een review te schrijven over hun favoriete producten. Deze gespaarde Beauty Points zijn vervolgens bij Douglas in te leveren tegen kassakorting.
 

 
Wat zijn de benefits?
Members ontvangen niet alleen korting met de gespaarde Beauty Points. Ook ontvangen zij persoonlijke/exclusieve deals, cadeaus en speciale korting.