Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

Spaarprogramma HILTON HHONORS

Spaarprogramma HILTON HHONORS. Voor frequente reizigers die verblijven in de Hilton Hotels is er het spaarprogramma HiltonHHonors. Deze onderscheid zich door het zogenaamde Double Dipping systeem. Gasten sparen zowel hotel points als airline miles tijdens een verblijf in één van de ruim 3000 aangesloten hotels.

LOYALTY PROGRAM

CASE

Redactie LoyaltyFacts
Spaarprogramma HILTON HHONORS
Redactie LoyaltyFacts
30 juni 2009
LOYALTY PROGRAM
CASE

Spaarprogramma HILTON HHONORS

Spaarprogramma HILTON HHONORS. Voor frequente reizigers die verblijven in de Hilton Hotels is er het spaarprogramma HiltonHHonors. Deze onderscheid zich door het zogenaamde Double Dipping systeem. Gasten sparen zowel hotel points als airline miles tijdens een verblijf in één van de ruim 3000 aangesloten hotels.

Spaarprogramma HILTON HHONORS

Naam

Organisatie

Sector

Land

Sinds

Hilton HHonors
Hilton Hotels Corporation
Leisure
Internationaal
1987

Type programma

Benefits

Dragers

Thematiek

Status

Spaarprogramma
Korting & Privileges
Website
Sparen voor voordelen
Actief
Het Hilton logo
Het Hilton logo
Hilton Hotels Corporation
Hilton Hotels Corporation
Hilton Hotels & Resorts, voorheen Hilton Hotels, is een internationale hotel- en resortsketen opgericht door Conrad Hilton. Alle Hiltonhotels zijn eigendom van, worden beheerd door of zijn gefranchised door individuele eigenaren.
Hilton Hotels & Resorts, voorheen Hilton Hotels, is een internationale hotel- en resortsketen opgericht door Conrad Hilton. Alle Hiltonhotels zijn eigendom van, worden beheerd door of zijn gefranchised door individuele eigenaren.
Spaarprogramma HILTON HHONORS. Voor frequente reizigers die verblijven in de Hilton Hotels is er het spaarprogramma HiltonHHonors. Deze onderscheid zich door het zogenaamde Double Dipping systeem. Gasten sparen zowel hotel points als airline miles tijdens een verblijf in één van de ruim 3000 aangesloten hotels.

Sparen

  • Klanten die meedoen aan het Spaarprogramma HILTON HHONORS sparen points op alles wat ze uitgeven bij Hilton. Ook bij gebruik van de HHonors Credit Card. Je kunt kiezen tussen tussen bepaalde ‘Earnings Styles’ om je beloningen te maximaliseren. Deze stijl kun je per keer bepalen. Er zijn 3 stijlen:
  • HHonors Base Points en HHonors Bonus points: je spaart 10 HHonors Base points + 5 bonus points per uitgegeven US dollar.
  • HHonors Base Points + Variable Miles: je spaart 10 HHonors Base points + 1 airline mile per uitgegeven dollar.
  • HHonors Base Points + Fixed Miles: je spaart 10 HHonors Base points per dollar + 500 miles per overnachting.

 

Naast de harde (financiële) benefits, besteedt Hilton ook veel aandacht aan de soft benefits (bijvoorbeeld een speciale gastenmanager voor HHonors, gratis overnachting voor partner en verlate check-out).

 

 

Verzilveren
HHonor points zijn op allerlei manieren te verzilveren: bij het boeken van een kamer in de Hilton Hotels, op excursies, in de online shopping mall, op horeca, of als donatie aan een goed doel. Airline miles kunnen verzilverd worden bij diverse luchtvaartmaatschappijen en treinmaatschappijen.

 

 

Voordelen

Het Hilton HHonors programma is ingedeeld in vier membership levels: hoe vaker en langer je bij Hilton overnacht, hoe waardevoller je membership wordt.

  • Elke HHonors member ontvangt een aanal privileges ten opzichte van de ‘gewone’ hotelgasten, zoals een late of extra snelle check-out, een aanvullende krant en toegewijde HHonors Assistance voor vragen over punten, rewards en reserveringen. Opvolgende levels zijn:
  • Silver VIP, na 4 betaalde verblijven of 10 nachten in een kalenderjaar. Silver VIP members ontvangen o.a. een bonuspercentage op alle verdiende HHonors Base points, aanvullende toegang tot Health Club en VIP-Only rewards.
  • Gold VIP, na 16 betaalde verblijven, 36 nachten of 60.000 Base points in een kalenderjaar. Gold VIP members ontvangen o.a. een hoger bonuspercentage en VIP On-Property Benefits (kamer upgrades, bonus points, internet toegang, ontbijt, snacks, etc.)
  • Diamond VIP, na 28 betaalde verblijven, 60 nachten of 100.000 Base points in een kalenderjaar. Diamond VIP members ontvangen o.a. een hoger bonuspercentage en een gegarandeerde kamer bij reservering 48 uur voor aankomst


Spaarprogramma HILTON HHONORS quote

Adam Burke, senior vice president Customer Loyalty Hilton Hotels Corporation:

“Our mission at HHonors is to be a true partner to our members by helping them achieve their personal best — in travel, business and life.”

Redactie LoyaltyFacts

Dunck Loyalty

Gerelateerde artikelen

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.

Bedankt voor je inschrijving op
de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Bedankt voor je inschrijving op
de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Wij zouden je graag wat beter leren kennen. Daarom vragen wij je om aanvullende gegevens in te vullen. Zo kunnen wij berichten personaliseren, relevante content sturen en je gericht uitnodigen voor inspirerende loyalty events