fbpx
Loyalty Program

CASE: Spaarprogramma HILTON HHONORS

Lees hier alles over het Hilton HHonors prgramma waarbij reizigers sparen voor verschillende voordelen.

Loyalty ProgramCase 30 juni 2009
Spaarprogramma HILTON HHONORS
Naam Hilton HHonors
Organisatie Hilton Hotels Corporation
Sector Leisure
Land Internationaal
Sinds 1987
Type programma Spaarprogramma
Benefits Korting & Privileges
Dragers Website
Thematiek Sparen voor voordelen
Status Actief

Hilton

Hilton Hotels & Resorts, voorheen Hilton Hotels, is een internationale hotel- en resortsketen opgericht door Conrad Hilton. Alle Hiltonhotels zijn eigendom van, worden beheerd door of zijn gefranchised door individuele eigenaren.

Spaarprogramma HILTON HHONORS. Voor frequente reizigers die verblijven in de Hilton Hotels is er het spaarprogramma HiltonHHonors. Deze onderscheid zich door het zogenaamde Double Dipping systeem. Gasten sparen zowel hotel points als airline miles tijdens een verblijf in één van de ruim 3000 aangesloten hotels.

Sparen

  • Klanten die meedoen aan het Spaarprogramma HILTON HHONORS sparen points op alles wat ze uitgeven bij Hilton. Ook bij gebruik van de HHonors Credit Card. Je kunt kiezen tussen tussen bepaalde ‘Earnings Styles’ om je beloningen te maximaliseren. Deze stijl kun je per keer bepalen. Er zijn 3 stijlen:
  • HHonors Base Points en HHonors Bonus points: je spaart 10 HHonors Base points + 5 bonus points per uitgegeven US dollar.
  • HHonors Base Points + Variable Miles: je spaart 10 HHonors Base points + 1 airline mile per uitgegeven dollar.
  • HHonors Base Points + Fixed Miles: je spaart 10 HHonors Base points per dollar + 500 miles per overnachting.

Naast de harde (financiële) benefits, besteedt Hilton ook veel aandacht aan de soft benefits (bijvoorbeeld een speciale gastenmanager voor HHonors, gratis overnachting voor partner en verlate check-out).

Verzilveren
HHonor points zijn op allerlei manieren te verzilveren: bij het boeken van een kamer in de Hilton Hotels, op excursies, in de online shopping mall, op horeca, of als donatie aan een goed doel. Airline miles kunnen verzilverd worden bij diverse luchtvaartmaatschappijen en treinmaatschappijen.

Voordelen
Het Hilton HHonors programma is ingedeeld in vier membership levels: hoe vaker en langer je bij Hilton overnacht, hoe waardevoller je membership wordt.

  • Elke HHonors member ontvangt een aanal privileges ten opzichte van de ‘gewone’ hotelgasten, zoals een late of extra snelle check-out, een aanvullende krant en toegewijde HHonors Assistance voor vragen over punten, rewards en reserveringen. Opvolgende levels zijn:
  • Silver VIP, na 4 betaalde verblijven of 10 nachten in een kalenderjaar. Silver VIP members ontvangen o.a. een bonuspercentage op alle verdiende HHonors Base points, aanvullende toegang tot Health Club en VIP-Only rewards.
  • Gold VIP, na 16 betaalde verblijven, 36 nachten of 60.000 Base points in een kalenderjaar. Gold VIP members ontvangen o.a. een hoger bonuspercentage en VIP On-Property Benefits (kamer upgrades, bonus points, internet toegang, ontbijt, snacks, etc.)
  • Diamond VIP, na 28 betaalde verblijven, 60 nachten of 100.000 Base points in een kalenderjaar. Diamond VIP members ontvangen o.a. een hoger bonuspercentage en een gegarandeerde kamer bij reservering 48 uur voor aankomst


Spaarprogramma HILTON HHONORS quote

Adam Burke, senior vice president Customer Loyalty Hilton Hotels Corporation:

“Our mission at HHonors is to be a true partner to our members by helping them achieve their personal best — in travel, business and life.”

Meer weten over dit artikel? Neem contact op met...

Redactie LoyaltyFacts
Dunck Loyalty Marketing

Reacties
  1. Ed Deutz 3 jaar geleden

    Goedendag , ik verblijf regelmatig in het Hilton Golden beach hotel in Qingdao
    heb ook een HILTON HHONORS aangevraagd maar zie daar tot nu toe niks van terug
    kunnen jullie eens kijken of ik wel aangemeld ben ,
    en of mijn punten bijgeschreven staan ?
    verblijf
    19-03 tm 25-03-2017 Hilton Golden beach hotel in Qingdao
    30-04 tm 12-05-2017 Hilton Golden beach hotel in Qingdao
    05-06 tm 15-06-2017 Hilton Golden beach hotel in Qingdao

    gr Ed Deutz

Plaats een reactie

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Een initiatief van: