Service

Een Swapfiets aanvragen gaat erg gemakkelijk. Na het registreren in de app van Swapfiets maak je een afspraak en komen de ‘swappers’, de werknemers van Swapfiets, je fiets brengen. Heb je een lekke band of ligt je ketting er af? Via de app maak je een afspraak en één van de swappers komt langs om je fiets te ‘swappen’, wat omwisselen betekent. Zo zijn ben je altijd verzekerd van een goed werkende fiets en ben je weer snel onderweg.

Naast de service wat betreft het onderhoud van de fiets, biedt de app van Swapfiets ook een tool aan waardoor je je fiets nooit meer kunt kwijtraken. Via de app kan je de fiets ‘pinnen’. Als je in de app je locatievoorziening hebt aangezet, kan de app zien waar jij je op dat moment bevindt. Zo kan je de fiets pinnen en wordt je doorverwezen naar Google Maps om de route te zien naar de plek van je fiets. Mocht je de fiets altijd in de fietsenstalling plaatsen, dan kun je in de omschrijving zetten bij welk nummer je de fiets hebt neergezet. Zo kan je nooit vergeten waar je jouw fiets hebt neergezet.