Emirates Skywards is het officiële loyaliteitsprogramma van Emirates en flydubai, ontworpen om trouwe reizigers te belonen. Leden sparen Skywards Miles die ze kunnen besteden aan een breed scala aan voordelen, variërend van upgrades naar Business of First Class, gratis of gereduceerde vluchten, hotelovernachtingen, autohuur, tot toegang tot exclusieve evenementen en ervaringen.’
 
Hoe werkt het?
Het sparen van Miles is eenvoudig: leden verdienen Miles bij elke vlucht met Emirates of flydubai, afhankelijk van de afgelegde afstand, boekingsklasse en tarieftype. Daarnaast werkt Emirates samen met een groot netwerk van partners, waaronder hotels en autoverhuurbedrijven, waardoor leden ook bij deze partners Miles kunnen verdienen. De verdiende Miles zijn drie jaar geldig vanaf het moment van bijschrijving.
 
Het programma kent vier niveaus (tiers), die afhankelijk zijn van het aantal Tier Miles of het aantal vluchten in een lidmaatschapsjaar:
 

• Blue: instapniveau
• Silver: 25.000 miles of 25 vluchten
• Gold: 50.000 miles of 50 vluchten
• Platinum: 150.000 miles en minstends één business of eersteklas vlucht

 
Voordelen
Leden kunnen hun gespaarde punten voor veel verschillende typen voordelen inwisselen. Het programma maakt hierbij onderscheid tussen voordelen tijdens het plannen van je trip, op het vliegveld, in de lounge, aan boord van het vliegtuig en op de bestemming. Voordelen zijn bijvoorbeeld upgrades tijdens de vlucht maar ook extra’s bij je hotel. Elke tier biedt meer voordelen. Silver-leden krijgen bijvoorbeeld lounge-toegang in Dubai en gratis stoelkeuze. Gold voegt daar onder andere wereldwijde lounge-toegang en prioriteit bij inchecken aan toe. Platinum-leden krijgen de meest exclusieve voordelen, zoals First Class-lounge toegang voor zichzelf en gasten en gratis upgrades.
 

 

 
Conclusie
Met een uitgebreid partnernetwerk, flexibele inwisselmogelijkheden en voordelen op elk punt van de reis, is Emirates Skywards meer dan alleen een spaarprogramma. Het is een strategisch middel waarmee Emirates loyaliteit beloont en tegelijkertijd de reiservaring van haar passagiers op een hoger niveau tilt.