Deelname
Om lid te worden van Volkswagen Inclusief kunnen klanten zich inschrijven via mijnvolkswagen.nl. Zij ontvangen dan een gratis klantenkaart, de Inclusief kaart. Op vertoon van deze kaart profiteren klanten van talloze voordelen, extra’s en privileges.

Voordelen
Bij Inclusief-klanten wordt de jaarlijks terugkerende APK in combinatie met een grote onderhoudsbeurt of jaarbeurt gratis uitgevoerd. Bij een losse APK-keuring ontvangt men twintig euro korting. Leden kunnen ook voor een gratis veiligheids- en aircocheck terecht bij hun dealer.

Daarnaast ontvangen Inclusief-klanten twintig procent korting op lifestyle-artikelen van Volkswagen. Men ontvangt bijvoorbeeld korting op Volkswagenkleding, schrijf- en lederwaren en cadeaus voor de kinderen.

Wanneer een Volkswagen Inclusief-klant kiest voor de Inclusief Visa Card, dan krijgt hij tevens één procent korting bij álle tankstations wereldwijd bij betaling met zijn Volkswagen-kaart. Ook zijn de eerste twee uur parkeren in de Q-Park parkeergarages in Nederland gratis.

Communicatie
Inclusief-leden worden op mijnvolkswagen.nl op de hoogte gehouden van het Volkswagen-nieuws. Ook ontvangen leden maandelijks een online nieuwsbrief met daarin onder meer ontwikkelingen omtrent nieuwe modellen, dealernieuws, Volkswagen-evenementen en landelijke acties.

Case Facts

• Voor Volkswagen-rijders met een bedrijfswagen is er ook een loyaliteitsprogramma: Volkswagen Bedrijfswagens Inclusief.