Bij het opstellen van de infographic zijn door de maker App Data Room diverse bronnen geraadpleegd. Er wordt inzicht geboden rond de onderstaande vragen:

• Wat is ambassadeurs gerichtheid?
• Waarom is het belangrijk om ambassadeurs te creëren?
• Wat zijn de stappen richting een succesvol ambassadeursprogramma?
• Op welke manieren kan een bedrijf de kracht van ambassadeurs toepassen?

Enkele interessante cijfers rond merkambassadeurschap uit de infographic zijn:

• Klantambassadeurs zijn 5 keer waardevoller dan de gemiddelde klant
• 1 op de 5 verzonden tweets is merk gerelateerd
• 92% van de klanten vertrouwd aanbevelingen van bekenden
• Aanbeveling is de primaire factor bij 20-50% van alle aankopen
• Klanten verkregen vanuit aanbeveling hebben een 37% hoger retentiepercentage

Belangrijke aanbevelingen bij het organiseren van ambassadeurschap zijn:

• Zorg voor een goede interne organisatie
• Creëer een duidelijk ambassadeursprofiel
• Nodig ambassadeurs uit en geef ze een platform
• Betrek ze, waardeer ze, maar betaal ze nooit