Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

Customer experience

Hanteer jij deze zes richtlijnen voor een goede klantervaring? (infographic)

LOYALTY INSIGHTS

MARKTCIJFERS

Redactie LoyaltyFacts

6 juli 2018

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

Customer experience

Hanteer jij deze zes richtlijnen voor een goede klantervaring? (infographic)

Meest recente artikelen

Gezonde Dieren, Tevreden Klanten

6 tips voor een effectief loyaliteitsprogramma

The participation game

Een kilo bananen omdat we je missen

Bij de Wibra geen belemmer, kom aub shoppen met je emmer!

Voor de makers

Grip krijgen op klantloyaliteit?

Deze infographic geeft de fundamentele waarheden weer over hoe klantervaring werkt. Deze fundamentele waarheden bestaan uit zes klantwetten. Om een goede klantervaring te creëren is het van belang om hiermee aan de slag te gaan.

Onderstaande infographic toont een korte toelichting van de zes wetten van customer experience. De uitgebreide versie is verschenen in een e-boek van de Temkin Group, deze kun je hier gratis downloaden.

Redactie LoyaltyFacts

Dunck Loyalty

Redactie LoyaltyFacts

Dunck Loyalty

Gerelateerde artikelen

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

29 juni 2022

Bedrijfscommunicatie: hoe persoonlijk mag het worden?

In 2021 heeft het platform MoEngage een onderzoek uitgevoerd onder 1.000 consumenten, verdeeld over Duitsland, Canada, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Het onderzoek

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

29 juni 2022

Bedrijfscommunicatie: hoe persoonlijk mag het worden?

In 2021 heeft het platform MoEngage een onderzoek uitgevoerd onder 1.000 consumenten, verdeeld over Duitsland, Canada, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Het onderzoek

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

27-06-2022

6 tips voor een effectief loyaliteitsprogramma

Loyaliteitsprogramma’s zijn een van de beste manieren om klanten aan te trekken, te binden en te behouden. Er zijn vele onderzoeken die aantonen dat loyaliteitsprogramma’s

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

27-06-2022

6 tips voor een effectief loyaliteitsprogramma

Loyaliteitsprogramma’s zijn een van de beste manieren om klanten aan te trekken, te binden en te behouden. Er zijn vele onderzoeken die aantonen dat loyaliteitsprogramma’s

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

20 april 2022

Britse wensen voor loyaliteitsprogramma's

Sinds 2018 voert Mando-Connect in samenwerking met YouGov onderzoek uit over loyaliteitsprogramma’s in Groot-Britannië. In 2022 is hier de derde editie van uit gekomen: What

LOYALTY INSIGHT

MARKTCIJFERS

20 april 2022

Britse wensen voor loyaliteitsprogramma's

Sinds 2018 voert Mando-Connect in samenwerking met YouGov onderzoek uit over loyaliteitsprogramma’s in Groot-Britannië. In 2022 is hier de derde editie van uit gekomen: What