Leden zijn belangrijk voor het bestaan van de omroep KRO-NCRV. Leden waarvan het lidmaatschap bijna afloopt, ontvangen een mail waarin KRO-NCRV hen vraagt om het lidmaatschap te behouden. Hierbij wordt in dit geval een cadeau aangeboden. Leden kunnen hierbij onder andere kiezen voor een Binnenste Buiten theedoekset, het Penoza bordspel of seizoen 8 van de serie Vera.

De mail wordt afgesloten met de voordelen die KRO-NCRV exclusief biedt aan haar leden, zoals het 3x ontvangen van het ledenmagazine Vertel.