Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

Hunkemöller's Passion Points

LOYALTY PROGRAM

CASE

Moska Poya
Moska Poya
26 augustus 2024
LOYALTY PROGRAM
CASE

Hunkemöller's Passion Points

Naam

Organisatie

Sector

Land

Sinds

Passion Points
Hunkemöller
B2C
Nederland
2013

Type programma

Benefits

Dragers

Thematiek

Status

Spaar- en clubprogramma
Korting, voordelen, exclusieve contact en evenementen
App
Lingerie, mode
Actief
Hunkemöller
Hunkemöller
Hunkemöller is een toonaangevende lingerieretailer in Europa, bekend om haar stijlvolle en betaalbare lingeriecollecties. Het van oorsprong Nederlandse merk, opgericht in 1886, heeft zich door de jaren heen ontwikkeld tot een internationaal succes met meer dan 900 winkels in 19 landen. Hunkemöller biedt een breed assortiment aan lingerie, nachtmode, badmode, en sportkleding, ontworpen met oog voor detail en comfort. De collecties zijn ontworpen voor vrouwen van alle maten en stijlen, waarbij de nadruk ligt op zelfvertrouwen en vrouwelijkheid.
Hunkemöller is een toonaangevende lingerieretailer in Europa, bekend om haar stijlvolle en betaalbare lingeriecollecties. Het van oorsprong Nederlandse merk, opgericht in 1886, heeft zich door de jaren heen ontwikkeld tot een internationaal succes met meer dan 900 winkels in 19 landen. Hunkemöller biedt een breed assortiment aan lingerie, nachtmode, badmode, en sportkleding, ontworpen met oog voor detail en comfort. De collecties zijn ontworpen voor vrouwen van alle maten en stijlen, waarbij de nadruk ligt op zelfvertrouwen en vrouwelijkheid.

Bij Hunkemöller krijgen lingerieliefhebbers nog meer waarde bij hun aankopen. Met het My Hunkemöller-spaarprogramma kunnen klanten punten verzamelen voor korting en exclusieve extra’s. Hunkemöller heeft het loyaliteitsprogramma onlangs vernieuwd om nog beter aan de wensen van haar klanten te voldoen.

Voor leden van het spaarprogramma is er een speciale pagina ontwikkeld, waar zij toegang hebben tot hun persoonlijke omgeving. Hier kunnen zij hun kaartgegevens inzien, het aantal gespaarde ‘Passion Points’ bekijken, beschikbare vouchers raadplegen, en ontdekken waarvoor zij hun punten kunnen inwisselen.

Diamond Members, de premiumleden van het programma, genieten van extra voordelen ten opzichte van reguliere leden. Zij ontvangen meer kortingen en krijgen één keer per jaar een speciale korting op hun favoriete item. Met deze persoonlijke benadering wil Hunkemöller elke klant een unieke en op maat gemaakte winkelervaring bieden.

Hoe werkt het?
Het My Hunkemöller-spaarprogramma is ontworpen om klanten te belonen voor hun loyaliteit en hen extra voordelen te bieden bij elke aankoop. Deelname aan het programma is eenvoudig en gratis. Zodra je je aanmeldt, ontvang je een digitale klantenkaart die je bij elke aankoop kunt gebruiken, zowel in de winkel als online.

Elke keer dat je een aankoop doet bij Hunkemöller, verdien je ‘Passion Points’. Voor elke uitgegeven euro krijg je punten die worden opgeteld in je persoonlijke account. Deze punten kun je vervolgens inwisselen voor kortingen op toekomstige aankopen, exclusieve aanbiedingen, of speciale vouchers.

Het programma kent verschillende ledenniveaus, waaronder het premium Diamond Membership. Hoe meer je spaart, hoe hoger je niveau en hoe meer voordelen je geniet. Diamond Members ontvangen bijvoorbeeld extra kortingen, exclusieve toegang tot VIP-evenementen, en één keer per jaar een speciale korting op een favoriet product.

Bovendien biedt het My Hunkemöller-programma een gepersonaliseerde ervaring. In je online account kun je niet alleen je gespaarde punten en beschikbare vouchers bekijken, maar ook exclusieve modetips en nieuws ontvangen die zijn afgestemd op jouw persoonlijke smaak. Op deze manier zorgt Hunkemöller ervoor dat het spaarprogramma niet alleen praktisch, maar ook leuk en inspirerend is voor elke klant. Het Passion Points loyaliteitsprogramma sluit naadloos aan bij de omni-channel strategie van Hunkmöller.

Moska Poya

Dunck Loyalty

Gerelateerde artikelen

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.