Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

ANWB viert de verjaardag van leden persoonlijker dan ooit tevoren

LOYALTY JOURNEY

SNAPSHOT

Serina Marino
Serina Marino
22-06-2022
LOYALTY CAMPAIGN
SNAPSHOT

ANWB viert de verjaardag van leden persoonlijker dan ooit tevoren

ANWB
ANWB
De Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB is een grote vereniging op het gebied van mobiliteit, vakantie en vrije tijd.
De Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB is een grote vereniging op het gebied van mobiliteit, vakantie en vrije tijd.
ANWB
ANWB
De Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB is een grote vereniging op het gebied van mobiliteit, vakantie en vrije tijd.
De Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB is een grote vereniging op het gebied van mobiliteit, vakantie en vrije tijd.

Dat ANWB tijd in haar leden stopt, blijkt wel uit hun verjaardagsmail. Alle elementen die bij een verjaardag horen zitten erin.

 

Het start met een soort verrassingsfeest. De mailt opent donker en jij moet zelf het licht aanmaken.

 

 

Hierna volgt een confettiballon en een gepersonaliseerde woonkamer. Er zitten allerlei herkenbare elementen in die passen bij de ontvanger. Zo is je huidige woonplaats erin verwerkt en speelt er een verjaardagsliedje passend bij jouw geboortejaar. Maar ook de posters en muziek hits passen in het jaar dat jij geboren bent. Volgens ANWB is er hiervoor ook aan voldoende fallbacks gedacht. De email wordt afgesloten met een incentive. Ontvangers krijgen namelijk een cadeau die ze kunnen verzilveren in de meest dichtstbijzijnde winkel of via de webshop.

 

 

De mail krijgt een vervolg, enkele dagen later. Er volgt een mini flow waarin ontvangers een e-mail krijgen waarin de grote opruiming van het feest in gang wordt gezet en waarin de ontvangers een herinnering krijgen om hun cadeautje te verzilveren in de (online)winkel’.

 

 

 

Een perfect voorbeeld hoe je met persoonlijke relevantie kunt werken aan het verhogen van de loyaliteit!

Serina Marino

Dunck Loyalty 

Gerelateerde artikelen

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

23 september 2022

Een verrassend welkomstcadeau van Otto

De webshop Otto heeft oog voor haar nieuwe klanten blijkt uit haar welkomstmail.  Nadat een klant zich heeft geregistreerd ontvangt deze een mooie korting in

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

23 september 2022

Een verrassend welkomstcadeau van Otto

De webshop Otto heeft oog voor haar nieuwe klanten blijkt uit haar welkomstmail.  Nadat een klant zich heeft geregistreerd ontvangt deze een mooie korting in

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

1 jaar samen met G-Star RAW

Klanten die zich een jaar geleden hebben aangemeld voor de e-mails van G-Star RAW hebben onlangs een mail ontvangen waarin G-Star RAW hun blijk van

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

1 jaar samen met G-Star RAW

Klanten die zich een jaar geleden hebben aangemeld voor de e-mails van G-Star RAW hebben onlangs een mail ontvangen waarin G-Star RAW hun blijk van

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

18-07-2022

Verliefd op jouw Sézane kleding

Kledingmerk Sézane waardeert het erg wanneer klanten foto’s van henzelf in kleding van Sézane op social media delen. Sézane waardeert dit zelfs zoveel dat het

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

18-07-2022

Verliefd op jouw Sézane kleding

Kledingmerk Sézane waardeert het erg wanneer klanten foto’s van henzelf in kleding van Sézane op social media delen. Sézane waardeert dit zelfs zoveel dat het

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.

Bedankt voor je inschrijving op
de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Bedankt voor je inschrijving op
de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Wij zouden je graag wat beter leren kennen. Daarom vragen wij je om aanvullende gegevens in te vullen. Zo kunnen wij berichten personaliseren, relevante content sturen en je gericht uitnodigen voor inspirerende loyalty events