Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

De win-back van JBL

LOYALTY JOURNEY

SNAPSHOT

Lily Bangma
Lily Bangma
24 oktober 2024
LOYALTY CAMPAIGN
SNAPSHOT

De win-back van JBL

JBL
JBL
JBL is een Amerikaans merk dat bestaat sinds 1946. JBL richt zich op audioapparatuur, zoals speakers en koptelefoons. Het merk is wereldwijd bekend en wordt zowel door consumenten als professionals gebruikt.
JBL is een Amerikaans merk dat bestaat sinds 1946. JBL richt zich op audioapparatuur, zoals speakers en koptelefoons. Het merk is wereldwijd bekend en wordt zowel door consumenten als professionals gebruikt.
JBL
JBL
JBL is een Amerikaans merk dat bestaat sinds 1946. JBL richt zich op audioapparatuur, zoals speakers en koptelefoons. Het merk is wereldwijd bekend en wordt zowel door consumenten als professionals gebruikt.
JBL is een Amerikaans merk dat bestaat sinds 1946. JBL richt zich op audioapparatuur, zoals speakers en koptelefoons. Het merk is wereldwijd bekend en wordt zowel door consumenten als professionals gebruikt.

JBL probeert klanten die al een tijdje geen aankoop hebben gedaan te stimuleren tot een nieuwe bestelling door middel van een aantrekkelijke e-mailcampagne met een exclusieve korting. Om tegelijkertijd aan klantloyaliteit te werken, opent de e-mail met de persoonlijke boodschap: “We missen je.” Met deze directe benadering richt JBL zich specifiek op klanten die al een band hebben met het merk, wat hen het gevoel geeft dat ze persoonlijk worden aangesproken. Dit versterkt niet alleen de relatie met het merk, maar laat klanten ook weten dat hun aanwezigheid wordt gemist, wat hen motiveert om opnieuw in actie te komen.
 
Daarnaast biedt JBL een korting van 15% op de volgende aankoop voor deze bestaande klanten. Dit creëert een extra stimulans om weer te kopen, zonder dat de klant zich onder druk gezet voelt. De e-mail fungeert meer als een vriendelijke herinnering, en de combinatie met de korting zorgt ervoor dat de boodschap positief wordt ervaren. Klanten voelen zich gewaardeerd, en de korting maakt de drempel om terug te keren naar JBL lager, wat de kans op herhaalaankopen vergroot.
 

Lily Bangma

Dunck Loyalty 

Gerelateerde artikelen

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

24 oktober 2024

De win-back van JBL

JBL moedigt klanten aan een nieuwe aankoop voor een betere geluidservaring te doen, met korting en de boodschap ‘We missen je’.

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

24 oktober 2024

De win-back van JBL

JBL moedigt klanten aan een nieuwe aankoop voor een betere geluidservaring te doen, met korting en de boodschap ‘We missen je’.

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

4 november 2024

Parfumado’s cadeau voor twee

Deel een persoonlijke code, geef vrienden 50% korting en kies een eigen cadeau. Samen profiteren, dat is een win-win situatie.

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

4 november 2024

Parfumado’s cadeau voor twee

Deel een persoonlijke code, geef vrienden 50% korting en kies een eigen cadeau. Samen profiteren, dat is een win-win situatie.

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

24 september 2024

Een kilo bananen omdat we je missen

Lidl laat klanten die een tijdje geen boodschappen meer hebben gedaan bij de supermarkt weten dat ze gemist worden! Ze nodigen haar klanten uit om

LOYALTY CAMPAIGN

SNAPSHOT

24 september 2024

Een kilo bananen omdat we je missen

Lidl laat klanten die een tijdje geen boodschappen meer hebben gedaan bij de supermarkt weten dat ze gemist worden! Ze nodigen haar klanten uit om

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.