Succesvol bouwen
aan klantloyaliteit start hier
Levi’s heeft voor haar klanten een heel mooi loyaliteitsprogramma opgezet in een speciale app: De Levi’s® 247 app. Deze app volgt alles wat
Vrijwel iedereen kan meerdere loyaliteitsprogramma’s opnoemen waaraan zij deelnemen; actief of niet. Toch kan de actieve deelname, retentie en opbrengst
‘Big Data’ was een van de keywords in 2016 en zal de komende jaren aan populariteit blijven groeien. Sinds de eeuwwisseling
Loyaliteitsprogramma’s en e-commerce De e-commerce markt betreden wordt voor bedrijven steeds toegankelijker. Het is tegenwoordig voor iedereen vrij eenvoudig om
Het valt direct op dat Heineken met Biertegoed een bijzonder programma op de markt heeft gebracht. Op unieke wijze verbindt
In mei 2015 lanceerde American Express (AmEx) het eerste loyalty-coalitieprogramma in de V.S. Buiten de V.S. bestaan zulk soort programma’s
Draagbare technologie De verwachting is dat draagbare technologie (armbanden, horloges en dergelijke apparaten) belangrijk wordt. Consumenten kunnen sneller en beter
Daan Noordeloos: Vakidioot Daan is een zelfbenoemd “vakidioot” bij Transavia. Hij is begonnen in de callcenter business om daarna bij
De 9+ organisatie is een managementboek dat beschrijft hoe organisaties zich moeten organiseren voor klanten structureel centraal stellen en 9+ ervaringen
Belang en ervaring loyaliteitsactiviteiten Uit het onderzoek komt naar voren dat het merendeel van de organisaties zich bewust is van
Een initiatief van:
Een initiatief van:
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.
