Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

Succesvol bouwen

aan klantloyaliteit start hier

De grootste Nederlandse kennisbron op het gebied van loyalty marketing.

Aandacht voor advent

De commerciële rol van adventskalenders in het stimuleren van klantloyaliteit

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

Redactie LoyaltyFacts
Tim Arendse
22 december 2023
LOYALTY INSIGHT
WETENSCHAP

Aandacht voor advent

De commerciële rol van adventskalenders in het stimuleren van klantloyaliteit

Adventskalenders kennen hun oorsprong in de rijke kersttradities van Duitsland, waar ze voor het eerst werden gebruikt door Duitse Lutheranen in de 19e eeuw. Wat begon als eenvoudige kaarsen om de dagen tot Kerstmis af te tellen, is uitgegroeid tot een veelzijdig fenomeen met aanzienlijke invloed op culturele en commerciële aspecten. Ondertussen hebben verschillende organisaties de adventskalender ook geïmplementeerd als effectieve marketingtool, bijvoorbeeld als onderdeel van een loyaliteitsprogramma. Om alvast in de stemming te komen voor de feestdagen nemen we je daarom mee in de wereld van de adventskalender en de toepassing hiervan bij het stimuleren van klantloyaliteit.

Een stukje historie

 

De vroegste vormen van adventskalenders waren rudimentair, vaak met eenvoudige afbeeldingen of kaarsen. De eerste gedocumenteerde adventskalender dateert uit deze periode en is sindsdien geëvolueerd. De traditie verspreidde zich snel naar andere christelijke denominaties en vormde de basis voor de moderne kalenders die we vandaag kennen.

 

Van cultuur naar commercie

 

De transformatie van adventskalenders tot commerciële producten begon in 1958 met de introductie van de eerste chocolade adventskalender. Sindsdien hebben deze kalenders diverse vormen aangenomen, waaronder kalenders met beautyproducten, speelgoed en zelfs alcoholische dranken. Deze evolutie weerspiegelt de voortdurende aanpassing aan veranderende consumentenvoorkeuren en de wens om innovatief te blijven.

 

De rol van adventskalender in loyaliteit

 

Bedrijven hebben de waarde van adventskalenders als krachtig instrument voor loyaliteitsmarketing erkend. Door klanten dagelijks te betrekken en te belonen, bevorderen ze niet alleen herhaalaankopen, maar creëren ze ook een blijvende merkloyaliteit. Succesverhalen uit diverse sectoren, zoals cosmetica en voedsel, getuigen van de effectiviteit van adventskalenders in het stimuleren van klantenbinding. Door klanten elke dag van advent iets te bieden, verhoog je de interactie met je klanten en zorg je ervoor dat je in richting het einde van het jaar extra relevant blijft.

 

Adventskalenders bieden daarnaast merken de kans om hun identiteit te versterken. Of het nu gaat om duurzaamheid, luxe, of speelsheid, de inhoud en vormgeving van de adventskalender communiceren subtiel de kernwaarden van het merk. Consumenten die deze waarden waarderen, voelen zich sterker verbonden met het merk en zullen eerder terugkeren. In combinatie dragen deze elementen bij aan het bevorderen van klantloyaliteit door middel van adventskalenders, waardoor ze niet alleen een feestelijke traditie vertegenwoordigen, maar ook een strategisch instrument zijn voor moderne marketeers.

 

Advent in de praktijk: McDonald’s Getaway Island

 

Een goed voorbeeld van een commerciele invulling van adventskalenders om klantloyaliteit te stimuleren is het ‘Getaway Island’ van McDonalds. In deze digitale adventskalender kunnen deelnemers elke dag een vakje openen, en worden ze beloond met o.a. online games, giveaways en winacties. Door de adventskalender in de app aan te bieden stimuleert de fastfoodketen daarnaast het gebruik van de McDonalds app.

 

 

Tim Arendse

Dunck Loyalty

Tim Arendse

Dunck Loyalty

Gerelateerde artikelen

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

19 juni 2024

AI loyaliteitsprogramma’s: Maatwerk voor elke klant

Ontdek hoe AI loyaliteitsprogramma’s transformeert: van gepersonaliseerde ervaringen tot fraudedetectie en verbeterde klantenservice. Verhoogde efficiëntie en klantloyaliteit zijn slechts het begin.

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

19 juni 2024

AI loyaliteitsprogramma’s: Maatwerk voor elke klant

Ontdek hoe AI loyaliteitsprogramma’s transformeert: van gepersonaliseerde ervaringen tot fraudedetectie en verbeterde klantenservice. Verhoogde efficiëntie en klantloyaliteit zijn slechts het begin.

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

27 juni 2024

Het Member Lifecycle Management Model

Het Member Lifecycle Management Model (MLM) beschrijft een strategie voor het beheer van de levenscyclus van een lid gedurende zijn of haar lidmaatschap. Het MLM

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

27 juni 2024

Het Member Lifecycle Management Model

Het Member Lifecycle Management Model (MLM) beschrijft een strategie voor het beheer van de levenscyclus van een lid gedurende zijn of haar lidmaatschap. Het MLM

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

29 mei 2024

The moment of truth

Door het creëren van nieuwe moments of truth bij tevreden klanten zorgen hospitality bedrijven dat de loyaliteit omhoog gaat!

LOYALTY INSIGHT

WETENSCHAP

29 mei 2024

The moment of truth

Door het creëren van nieuwe moments of truth bij tevreden klanten zorgen hospitality bedrijven dat de loyaliteit omhoog gaat!

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Meld je aan voor de LoyaltyFacts nieuwsbrief!

Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.