Succesvol bouwen
aan klantloyaliteit start hier
Klantenkaarten maken het mogelijk voor bedrijven om kennis op te doen over klanten en zo een betere relatie met hen
Klantloyaliteit In de academische literatuur heerst er discussie over de definitie van retail loyaliteit. Traditioneel wordt loyaliteit gezien als een
Echte loyaliteit en schijnloyaliteit Voor het meten van loyaliteit wordt er in dit onderzoek onderscheid gemaakt tussen ‘echte’ loyaliteit (attitudinale
Aanleiding Vrijwel iedere Nederlandse supermarkt heeft een loyaliteitsprogramma. Als iedereen er een heeft, heeft ieder bedrijf dan ook loyale klanten?
De Bijenkorf klantenkaart is een credit kaart die klanten van de Bijenkorf extra’s geeft. Deze kaart is et name gericht op vrouwen
Deelname Air Miles spaarprogramma. Een Air Miles pas kun je aanvragen via de Air Miles website, waarna je de pas
Spaarprogramma met Clubcard van Tesco stelt consumenten in staar om op diverse manieren punten te sparen en verzilveren. De clubcard
Wedge card is een lokaal (stads) voordeelprogramma in Londen. Via een kortingspas worden er kortingen gegeven bij meer dan 150
Cedrola en Memo concluderen dat consumenten over het algemeen tevreden zijn met loyaliteitsprogramma’s. Dit resultaat zegt echter weinig. Loyaliteitsprogramma’s bieden
Het Nectar Loyalty programma is het grootste spaarprogramma van Groot-Brittannië. Bij dit spaarprogramma zijn 546 merken aangesloten uit uiteenlopende branches.
Een initiatief van:
Een initiatief van:
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.
