
Sociale media: start de dialoog
Ga de dialoog aan Via sociale media kunnen organisaties een echte dialoog aangaan met consumenten. Social media is snel, persoonlijk
Ga de dialoog aan Via sociale media kunnen organisaties een echte dialoog aangaan met consumenten. Social media is snel, persoonlijk
Social media en loyaliteit Social media wordt steeds vaker in verband gebracht met loyaliteit. Er zijn verschillende ‘onderdelen’ omtrent loyaliteitsmarketing waarbij
Klantentrouw in de zorg Klantentrouw in combinatie met zorg voelt tegenstrijdig. Er wordt dan ook nog weinig gedaan op dit
5 Succesfactoren voor goede relaties Wat zijn nu de 5 succesfactoren voor goede relaties? Als aan stellen wordt gevraagd hoe
3 voorbeelden van loyaliteitsinstrumenten Loyaliteitsinstrumenten? Voor leveranciers is het de kunst om zich ‘no-nonsens’ te profileren en toch onderscheidend te
Herkennen en erkennen van A-klanten Retailers in de voedingsindustrie zetten loyaliteitsprogramma’s in om te achterhalen wie hun A-klanten zijn en
Het bedrijf heeft evenveel aandacht voor de loyaliteit van het personeel als voor de loyaliteit van klanten. Loyalty IQ test?
1. Klantdiscriminatie: investeer in de juiste klant Laws of loyalty? Bij het creëren van klantloyaliteit is de 80/20-regel uiterst relevant.
Het fenomeen: long tail Met Long Tail wordt een brede groep ‘niche’ producten bedoeld, waarvan de afzonderlijke totaalafzet aanzienlijk kleiner
Band loyalty rules! Op het moment dat de Rolling Stones het podium betreden raakt het publiek in vervoering. De toeschouwers
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.
Wij zouden je graag wat beter leren kennen. Daarom vragen wij je om aanvullende gegevens in te vullen. Zo kunnen wij berichten personaliseren, relevante content sturen en je gericht uitnodigen voor inspirerende loyalty events