DESIGN THINKING
In een design thinking proces doorloop je vijf fases (empathy, define, ideate, prototype en test). Gedurende deze fases probeer je
In een design thinking proces doorloop je vijf fases (empathy, define, ideate, prototype en test). Gedurende deze fases probeer je
CCID staat volgens de onderzoekers voor ‘de primaire psychologische onderlaag voor een diepe, toegewijde en betekenisvolle relatie die marketeers in
Hoe completer, hoe beter. Zo luidt de slogan van de nieuwe campagne van KPN. Het idee is simpel: hoe meer
Bovenstaande komt neer op zo’n 29 verschillende programma’s per huishouden! De toenemende groei van programma’s en de deelname hieraan wordt nog
Het programma Het concept TanQyou is bedacht om tanken weer leuk te maken. Na een eenmalige registratie maak je met
Wat zijn persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens volgens de AVG? Officiële definitie van persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare
Als je al twijfels had over een geplaatste bestelling, dan heb je dat na dit berichtje zeker niet meer. Op de redactie
Vrijwel iedereen kan meerdere loyaliteitsprogramma’s opnoemen waaraan zij deelnemen; actief of niet. Toch kan de actieve deelname, retentie en opbrengst
Veel ouders hebben jaren lang zegels geplakt op de papieren baby spaarkaart van de drogisterij Etos. Dit is echter bijna verleden tijd.
Het uitreiken van beloningen heeft zeker een positief effect op de loyaliteit van klanten, maar de kwaliteit van het product
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.