Succesvol bouwen
aan klantloyaliteit start hier
De positie van Loyalty Marketing binnen OHRA “Klantbehoud is een van OHRA’s speerpunten. Als retentiemarketeer houd ik mij bezig met
Agis Klantbehoud is binnen Agis een onderdeel van Marketing. Met haar collega marktmanager en enkele specialisten vanuit communicatie, campagnemanagement en
Het vakgebied in Nederland is volop in ontwikkeling Als eerste conclusie kunnen we stellen dat het vakgebied loyaliteitsmarketing nog steeds
De beste in klantbehoud De Nederlandse Energiemaatschappij is één van de jongste energieleveranciers van Nederland en heeft zich in 2005
We weten het allemaal: het aantrekken van nieuwe klanten is 6 tot 7 maal duurder dan het behouden van klanten.
Het belang van bestaande klanten Door toenemende concurrentie lijken producten en services steeds meer op elkaar. Dit terwijl klanten steeds meer
1. Loyaliteitsonderzoek onder klanten Weet jij hoe loyaal jouw klanten zijn? Om de juiste loyaliteitsactiviteiten in te zetten is
‘The Loyalty Loop’ Het belang van loyale klanten mag niet onderschat worden. Zij vertrouwen op jouw bedrijf, doen meer aankopen
Net Promoter Score De NPS-methodologie was ontwikkeld in 2003. In het ‘Harvard Business Review’ artikel van Frederick Reichheld in 2003
In “The Ultimate Guide to Customer Retention for 2023” geeft Twilio een aantal effectieve handreikingen om als organisatie te werken
Een initiatief van:
Een initiatief van:
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.
