Overstapgedrag bij banken
30 november 2010
Bepalende factoren Het overstapgedrag van consumenten bij banken wordt bepaald door zeven verschillende factoren. Voor de hand liggende factoren, die
Bepalende factoren Het overstapgedrag van consumenten bij banken wordt bepaald door zeven verschillende factoren. Voor de hand liggende factoren, die
Aankoop websites Op steeds meer websites van leveranciers staan reviews en informatie van de producent zelf, maar veelal kunnen ook
Wie wat betaalt, die heeft wat Onderzoekers van de universiteit van Houston hebben onderzocht wat het effect is van de
Service en klanttevredenheid Uit het onderzoek blijkt dat de persoonlijke gevoelens van consumenten een belangrijke voorspeller zijn voor tevredenheid en
Het eBay Bucks Rewards Program beloont Amerikaanse consumenten die aankopen doen op ebay.com. Deelname Ebay Bucks Rewards Om Bucks te sparen moet
Hoewel dit harde kritiek is, betekent dit niet dat loyalteitsprogramma´s direct overboord gegooid moeten worden. Gebaseerd op onderzoek in de
Wij geven je 3 tips tot succesvolle loyaliteitsprogramma’s. Veel loyaliteitsprogramma’s slagen niet. Dat komt volgens onderzoekers McCall en Voorhees voornamelijk doordat
Er wordt verondersteld dat de social based websites consumenten beïnvloeden in hun koopgedrag. Daarom wordt dit ook wel ‘electronic word
Persoonlijkheid van consument De score op een vijftal persoonlijkheidsdimensies kan een idicatie geven van het unieke karakter van een persoon.
Belang van babyboomers Tussen 1946 en 1964 zijn in de VS meer dan 4 miljoen baby’s per jaar geboren. Dit
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.