De kracht van communities
31 oktober 2011
De opbrengsten van communitiesHoewel veel marketeers stellen dat communities zeer waardevol zijn voor organisaties, ontbrak tot op heden de wetenschappelijke
De opbrengsten van communitiesHoewel veel marketeers stellen dat communities zeer waardevol zijn voor organisaties, ontbrak tot op heden de wetenschappelijke
Ouderen loyaler dan jongeren Onderzoekers Rundle-Thiele en Bennet onderzochten deze trend specifiek in de verzekeringsbranche. De conclusie die zij trokken
Een blijk van waardering Uit recent onderzoek onder klanten van tabaksspecialisten is duidelijk geworden dat ook deze branche van kleine
Le Club Accorhotels is het wereldwijde loyaliteitsprogramma van Accor hotels. Dit programma biedt haar leden voordelen en beloningen en laat
Esso heeft, om trouwe klanten te belonen, het spaarprogramma Esso Extras ontwikkeld. Klanten kunnen deelnemen aan dit programma door een
Klantfasen Klantfasen? Consumenten gaan voor, tijdens en na aankoop van producten verschillende fasen door: de ontwikkeling van de vraag, verzamelen
De kieskeurige consument Kieskeurige consument? Uit onderzoek van Colloquy eerder dit jaar, wordt duidelijk dat de recessie zowel de instelling
Puzzelstukken Welke gevolgen een spaarprogramma kan hebben hangt af van de perceptie van de spaarder. Hierbij is met name het
Langdurige vriendschap is eenvoud Een goed begin van een relatie bouwt de basis voor een langdurige vriendschap. Gelukkig beseffen ook
Persoonlijke communicatie Godfrey, Seinders en Voss hebben het effect van multichannel communicatie op de hoeveelheid herhaalaankopen onderzocht. Het blijkt dat
Ontvang de meest actuele Loyalty Marketing trends, cases, inzichten, wetenschappelijke artikelen, uitnodigingen voor events, boekreviews, opinies en nog veel meer elke maand automatisch in je mailbox.
Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.